Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Casenda GmbH

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der Casenda GmbH (nachfolgend „Casenda“) und ihren Kunden.

1.2 Casenda erbringt ihre Leistungen insbesondere in Köln, Bonn, Krefeld, Düsseldorf, Aachen sowie im umliegenden Einzugsgebiet.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Casenda stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebote von Casenda sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

2.2 Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung durch Casenda zustande. Die Textform (z. B. E-Mail) ist ausreichend.

3. Leistungsumfang und Nachträge

3.1 Casenda erbringt Leistungen u. a. in den Bereichen:
Trockenbau, Maler- und Lackierarbeiten, Fliesen- und Bodenarbeiten, Abbrucharbeiten, Dachdeckerarbeiten, Elektroinstallationen (soweit zulässig), Transportleistungen, Garten- und Außenanlagenpflege sowie Hausmeisterdienste.

3.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.

3.3 Zusatz- oder Nachtragsleistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart waren, werden gesondert vergütet. Erfolgt die Ausführung auf Wunsch oder mit Kenntnis des Kunden, gilt die Vergütung als stillschweigend vereinbart.

4. Preise, Abschlagszahlungen und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Casenda ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Bau- oder Leistungsfortschritt zu verlangen (§ 632a BGB).

4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB (bei Unternehmern derzeit 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz). Casenda behält sich die Geltendmachung weiterer Schäden ausdrücklich vor.

4.5 Casenda ist berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt sicher, dass:

• die Baustelle frei zugänglich ist,
• erforderliche Genehmigungen vorliegen,
• Anschlüsse (Strom/Wasser) nutzbar sind.

5.2 Verzögerungen oder Mehrkosten infolge fehlender Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.

6. Abnahme

6.1 Werkleistungen unterliegen der Abnahme.

6.2 Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn:

• der Kunde die Leistung nutzt oder
• binnen 10 Werktagen nach Fertigstellung keine wesentlichen Mängel gerügt werden.

6.3 Unerhebliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

7. Gewährleistung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem BGB.

7.2 Offensichtliche Mängel sind spätestens 14 Tage nach Abnahme schriftlich anzuzeigen.

7.3 Casenda ist zur Nachbesserung berechtigt. Erst nach erfolglosem zweiten Versuch stehen dem Kunden weitere gesetzliche Rechte zu.

8. Haftung

8.1 Casenda haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Casenda nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8.3 Eine Haftung für Folgeschäden, Nutzungsausfall oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Höhere Gewalt und Verzögerungen

9.1 Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Materialengpässe, Streik, behördliche Maßnahmen) berechtigen Casenda zur angemessenen Verlängerung von Fristen.

9.2 Schadensersatzansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Casenda verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Details sind der Datenschutzerklärung auf www.casenda.de zu entnehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

11.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

11.3 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Casenda GmbH.

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